Skip to Content

FAQ & SUPPORT

Answers to frequently asked questions regarding the community, the Treasury, and logistics.

Community & Guild

Biossphere Guild is a strategic alliance for the gaming industry. We combine an elite community (Discord) with a Group Purchasing Organization (Treasury). It's a place where you exchange knowledge with other leaders and buy hardware cheaper thanks to the collective power of the group.

Learn more

We are open to verified entities creating the gaming world: Gamedev Studios, Game Publishers, Event Agencies, Creative Agencies, Esports Teams, and Gaming Facilities. Access is free, but requires verification of business activity.

Apply now

Yes. There are no entry fees or subscriptions. We care about building a strong network, not charging for access.

It's our operational hub. You'll find industry channels (networking, knowledge exchange), support tickets (direct line to Guild Masters), and the "Treasury" zone with exclusive group offers.

See structure

Guild Treasury (GPO)

We aggregate orders from dozens of entities. A small studio buying 5 PCs benefits from discounts negotiated for a volume of 100+ units. We negotiate directly with vendors to unlock price tiers unavailable to individual companies.

See mechanics

No. You join the community to be part of the network. You use the Treasury only when the offer is beneficial for you.

Yes. While the core components (CPU/GPU) are often fixed to secure the discount, you can usually customize RAM, storage, and warranty terms for your specific needs.

Formalities & Logistics

biossphere Guild is managed by the biossphere team, operating in the gaming and esports market for years. Treasury orders are fulfilled under the laboratories brand, and invoices are issued by biossphere P.S.A. (VAT ID: PL9512578037).

More about us

Yes. We handle logistics throughout the European Union and (in selected cases) globally. We take care of transport formalities and shipment insurance.

We operate as a Polish commercial law entity. You receive a standard VAT invoice (23% or 0% EU VAT for intra-community supply).

We offer leasing, long-term rental, and trade credit (deferred payment) for verified Guild members.

FAQ & WSPARCIE

Odpowiedzi na pytania dotyczące społeczności, Skarbca i logistyki.

Społeczność i Gildia

biossphere Guild to strategiczny sojusz dla branży gamingowej. Łączymy elitarną społeczność (Discord) z grupą zakupową (Skarbiec). To miejsce, gdzie wymieniasz wiedzę z innymi liderami i kupujesz sprzęt taniej dzięki wspólnej sile grupy.

Dowiedz się więcej

Jesteśmy otwarci na zweryfikowane podmioty tworzące świat gamingu: studia gamedev, wydawców, agencje eventowe i kreatywne, drużyny esportowe oraz gaming house'y. Dostęp jest darmowy, ale wymaga weryfikacji działalności.

Aplikuj teraz

Nie. Brak opłat wpisowych czy abonamentowych. Zależy nam na budowaniu silnej sieci, a nie pobieraniu opłat za dostęp.

To nasze centrum operacyjne. Znajdziesz tam kanały branżowe (networking, wymiana wiedzy), tickety wsparcia (bezpośrednia linia do Mistrzów Gildii) oraz strefę "Skarbiec" z ekskluzywnymi ofertami grupowymi.

Zobacz strukturę

Skarbiec Gildii (GPO)

Agregujemy zamówienia od dziesiątek podmiotów. Małe studio kupujące 5 PC korzysta z rabatów wynegocjowanych dla wolumenu 100+ sztuk. Negocjujemy bezpośrednio z vendorami, by odblokować progi cenowe niedostępne dla pojedynczych firm.

Zobacz mechanikę

Nie. Dołączasz do społeczności, by być częścią sieci. Ze Skarbca korzystasz tylko wtedy, gdy oferta jest dla Ciebie korzystna.

Tak. Choć kluczowe komponenty (CPU/GPU) są często stałe dla uzyskania rabatu, zazwyczaj możesz dostosować ilość RAM, dyski czy warunki gwarancji do swoich potrzeb.

Formalności i Logistyka

Gildia jest zarządzana przez zespół grupy biossphere, działający od lat na rynku gamingu i esportu. Zamówienia ze Skarbca są realizowane w ramach brandu laboratories, a faktury wystawiane przez podmiot biossphere P.S.A. (NIP: 9512578037).

Więcej o nas

Tak. Realizujemy logistykę na terenie całej Unii Europejskiej oraz (w wybranych przypadkach) globalnie. Zajmujemy się ubezpieczeniem i transportem.

Działamy jako polski podmiot prawa handlowego. Otrzymujesz standardową fakturę VAT (23% lub 0% WDT w przypadku dostaw wewnątrzwspólnotowych).

Oferujemy leasing, wynajem długoterminowy oraz kredyt kupiecki (odroczona płatność) dla zweryfikowanych członków Gildii.